3 Små forretningsstrategier til at overvinde en apatisk målgruppe

{h1}

Kundens apati kan ramme små virksomheder, færre kunder betyder mindre omsætning. Her er forretningsstrategier for at overvinde et fald i kunde motivation.

Lad os sige, at du har en temmelig god forretningsmodel med klare direktiver, en klar oversigt og et godt team, der hjælper dig med at gøre det til handling. Mekanismerne er på plads, og du producerer nok til at tilfredsstille dine beregnede markedskrav. Der er kun et problem: Folk køber ikke, og de reagerer ikke på dit mærke.

Kundens apati er et stort problem for virksomheder af alle størrelser, men det rammer især små virksomheder. Uanset om du er i gang, og du oplever apati i dine forsøg på at skalere op, eller du er en lille virksomhed med et par års erfaring, der har ramt et stort vejspærr i efterspørgslen efter kunder, kan færre kunder købe, betyde kritisk kvælede indtægter.

Større virksomheder kan ride ud af stormen afhængigt af deres mest ivrige kunder eller eksperimentere med dyre nye markedsføringsstrategier, men små virksomheder har ikke råd til hverken mulighed.

I stedet skal iværksættere arbejde hurtigt og effektivt for at skabe større motivation i deres målgrupper. Disse tre strategier kan hjælpe:

1. Differentier dig selv.

Den typiske årsag til kundens apati er mangel på differentiering. Hvis du ikke synes anderledes end dine konkurrenter, og du ikke tilbyder noget unikt, vil folk ikke have nogen grund til at være begejstret for at købe fra dig. Lad os f.eks. Sige, at du producerer en række atletiske sko, og der er et konkurrerende firma, der tilbyder meget lignende atletiske sko. De har samme funktion, det samme "look", samme prisklasse og i forlængelse af samme målgruppe.

Hvis du var kunde, hvilket mærke ville du købe? Da der ikke er nogen differentierende faktor her, er svaret typisk "det er ligegyldigt" eller "hvilken som helst der er tættest på mig." Hvis i stedet havde dine atletiske sko nogle nye, iøjnefaldende designs eller tilbudt videnskabeligt Konstrueret indersål, kunder kan have en grund til at søge dig selv - selvom du solgte dem til en højere pris.

Nøglen her forbedrer ikke nødvendigvis noget, som din konkurrent allerede har - det kan være svært, tidskrævende og ikke værd at gøre. I stedet er det at fremkalde noget, som din konkurrent ikke har, selvom det er noget immaterielt, som stemmen til dit mærke. Specifikationen af ​​denne differentierende faktor er op til dig.

2. Find en måde at få folk til at tale.

Apati er et smitsom problem. Hvis en gruppe potentielle kunder ikke er interesseret i dit brand, vil de være uvillige og ude af stand til at sprede ideen om dit brand til den næste gruppe af mennesker. Heldigvis er løsningen også smitsom. Jo mere du kan få folk til at tale om dit brand, jo mere vil de tale med andre mennesker, og jo mere villige vil de andre mennesker være at købe dine produkter.

Der er to "emner" til at tale, der er værdifulde for dig. Den første er at få folk til at tale om dit mærke. Dit mål er at vise din brandstemme (typisk online) i en sammenhæng, der garanterer deltagernes deltagelse. For eksempel kan du skrive en interessant blogartikel, der kritiserer din branche eller taler om de spændende nye udviklinger, der kommer til dine produkter. Du kan holde en konkurrence på sociale medier og tilbyde præmier til de øverste respondenter. Jo mere du plejer dit samfund og engagerer dem i åben dialog, jo mere vil de gerne tale med dig og om dig (og selvfølgelig jo flere navne på dit brand får du online, jo bedre).

Det andet emne er lige så vigtigt - få folk til at tale om dine produkter eller tjenester. En af de bedste måder at gøre dette på er at opmuntre forbrugeranmeldelser. Få dine kunder til at skrive anmeldelser om dine produkter eller forretninger på dit websted eller på en tredjeparts platform som Yelp. Opmuntre dem til at sende video anmeldelser, når de åbner deres produkter for første gang. Gør alt for at få dem til at tale om dine materialer.

3. Gør kundens oplevelse uforglemmelig.

Sidst men ikke mindst, sørg for at gøre hver oplevelse med dit mærke uforglemmeligt. Når du spiser på en restaurant, hvis fødevaren er middelmådig, er tjeneren apatisk, og hele processen er stereotypisk, du har ingen særlig grund til at huske oplevelsen. Men hvis din mad kom ud på en funky-formet plade, lavede din tjener wisecracks hele natten, og hele rummet var travlt med musik og interessante designs, du ville have en historie at fortælle - selvom det ikke var din sædvanlige kop af te.

På en måde er det en yderligere handling at differentiere dig selv. Men det er også en grundlæggende ændring i din virksomhed. Husk, at din kundeoplevelse skal komme først - gør alt, hvad der kræves for at gøre det mindeværdigt.

Med disse tre strategier bør du ikke have problemer med at overvinde din midlertidige nedgang i kundens motivation. Eksperiment for at finde det, der virker, og hvad der ikke gør, og ikke være bange for at tage risikobetonede strategier, kan slå en brøkdel af dit publikum væk, men de har tendens til at forny alle dem, der forbliver. Dit mål her er ikke at behage alle, men at ende med et publikum, der virkelig er dedikeret til, eller i det mindste begejstret for dit brand.

Lad os sige, at du har en temmelig god forretningsmodel med klare direktiver, en klar oversigt og et godt team, der hjælper dig med at gøre det til handling. Mekanismerne er på plads, og du producerer nok til at tilfredsstille dine beregnede markedskrav. Der er kun et problem: Folk køber ikke, og de reagerer ikke på dit mærke.

Kundens apati er et stort problem for virksomheder af alle størrelser, men det rammer især små virksomheder. Uanset om du er i gang, og du oplever apati i dine forsøg på at skalere op, eller du er en lille virksomhed med et par års erfaring, der har ramt et stort vejspærr i efterspørgslen efter kunder, kan færre kunder købe, betyde kritisk kvælede indtægter.

Større virksomheder kan ride ud af stormen afhængigt af deres mest ivrige kunder eller eksperimentere med dyre nye markedsføringsstrategier, men små virksomheder har ikke råd til hverken mulighed.

I stedet skal iværksættere arbejde hurtigt og effektivt for at skabe større motivation i deres målgrupper. Disse tre strategier kan hjælpe:

1. Differentier dig selv.

Den typiske årsag til kundens apati er mangel på differentiering. Hvis du ikke synes anderledes end dine konkurrenter, og du ikke tilbyder noget unikt, vil folk ikke have nogen grund til at være begejstret for at købe fra dig. Lad os f.eks. Sige, at du producerer en række atletiske sko, og der er et konkurrerende firma, der tilbyder meget lignende atletiske sko. De har samme funktion, det samme "look", samme prisklasse og i forlængelse af samme målgruppe.

Hvis du var kunde, hvilket mærke ville du købe? Da der ikke er nogen differentierende faktor her, er svaret typisk "det er ligegyldigt" eller "hvilken som helst der er tættest på mig." Hvis i stedet havde dine atletiske sko nogle nye, iøjnefaldende designs eller tilbudt videnskabeligt Konstrueret indersål, kunder kan have en grund til at søge dig selv - selvom du solgte dem til en højere pris.

Nøglen her forbedrer ikke nødvendigvis noget, som din konkurrent allerede har - det kan være svært, tidskrævende og ikke værd at gøre. I stedet er det at fremkalde noget, som din konkurrent ikke har, selvom det er noget immaterielt, som stemmen til dit mærke. Specifikationen af ​​denne differentierende faktor er op til dig.

2. Find en måde at få folk til at tale.

Apati er et smitsom problem. Hvis en gruppe potentielle kunder ikke er interesseret i dit brand, vil de være uvillige og ude af stand til at sprede ideen om dit brand til den næste gruppe af mennesker. Heldigvis er løsningen også smitsom. Jo mere du kan få folk til at tale om dit brand, jo mere vil de tale med andre mennesker, og jo mere villige vil de andre mennesker være at købe dine produkter.

Der er to "emner" til at tale, der er værdifulde for dig. Den første er at få folk til at tale om dit mærke. Dit mål er at vise din brandstemme (typisk online) i en sammenhæng, der garanterer deltagernes deltagelse. For eksempel kan du skrive en interessant blogartikel, der kritiserer din branche eller taler om de spændende nye udviklinger, der kommer til dine produkter. Du kan holde en konkurrence på sociale medier og tilbyde præmier til de øverste respondenter. Jo mere du plejer dit samfund og engagerer dem i åben dialog, jo mere vil de gerne tale med dig og om dig (og selvfølgelig jo flere navne på dit brand får du online, jo bedre).


Video:


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com