Business EQ: Håndtering af arbejdspladskonflikt (del 3 af 3)

{h1}

Hvordan håndteres effektivt med spænding, friktion og andre arbejdspladsproblemer.

Uanset om du er den type person, der trives i konflikt eller undgår det alle omkostninger, kan det være afgørende på arbejdspladsen at lære egentlige færdigheder til de-eskalerende konflikt og nå til enighed.

Et blogindlæg er ikke stedet at afgrænse alt dette, men nogle generelle strategier, som du kan udvikle, omfatter:

*”Houston, der er et problem ": Hun rangerer dig i konferenceopkald, råber om tilstanden af ​​køleskabet til personalet, og støtter stadig dine rapporter? Tag dine følelser af ubehag og vrede alvorligt. Accepter det faktum, at der er et problem, at mindst et arbejdsforhold ikke virker for dig. Forsøg ikke at benægte det faktum, at der sker noget.

*"Er det bare mig eller...?" Selvom jeg ikke fortaler for tilbageholdende andre mennesker, tror jeg på valideringsbeføjelsen. Så hvis du har lyst til at blive hounded, kritiseret eller saboteret, spørg en betroet betrodende, hvis han bemærker, at du bliver chikaneret - eller hvis han selv føler sig chikaneret af samme person.

*"Dette er ikke personligt, det er forretninger": En af dine første forsvarslinjer mod konflikter på arbejdspladsen forbliver rolige, bliver ikke udløst, og ikke er i konflikt med den person, der giver dig problemer. Ja, du kan virkelig virkelig gerne give hende et stykke af dit sind (eller stjæle netledningen til sin computer, bare for at køre hendes nødder). Men jo roligere du er, jo mere hendes adfærd dukker op som afvigende. Og hvis du bliver rolig, er du ikke så tilbøjelig til at gøre noget, du kan fortryde.

*"Det vil vise hende..." Pas på dit eget ønske om at eksakte hævn. Det kan tage form af at sladre om nogen (dvs. beskadige sit ry) eller få hende i problemer med chefen. Eller det kan lække ud i en sarkastisk tone, buet øjenbryn eller kede udtryk, mens du interagerer med nogen ansigt til ansigt. Subtile som det kan synes, den slags kropssprog udtrykker dine følelser højt og klart - og vil ofte fremkalde yderligere en person, der har vrede eller selvværdsproblemer allerede. Og når det sker, vil din situation nok ikke blive bedre.

I stedet forsøger at forblive respektfuldt, løsrevet og professionelt. Det hjælper med at holde kølige ting nede. Det vil også give dig et sundt mål for at målrette, hvilket betyder at du sandsynligvis vil udvikle dine interpersonelle færdigheder - ikke ødelægge dem.


Uanset om du er den type person, der trives i konflikt eller undgår det alle omkostninger, kan det være afgørende på arbejdspladsen at lære egentlige færdigheder til de-eskalerende konflikt og nå til enighed.

Et blogindlæg er ikke stedet at afgrænse alt dette, men nogle generelle strategier, som du kan udvikle, omfatter:

*”Houston, der er et problem ": Hun rangerer dig i konferenceopkald, råber om tilstanden af ​​køleskabet til personalet, og støtter stadig dine rapporter? Tag dine følelser af ubehag og vrede alvorligt. Accepter det faktum, at der er et problem, at mindst et arbejdsforhold ikke virker for dig. Forsøg ikke at benægte det faktum, at der sker noget.

*"Er det bare mig eller...?" Selvom jeg ikke fortaler for tilbageholdende andre mennesker, tror jeg på valideringsbeføjelsen. Så hvis du har lyst til at blive hounded, kritiseret eller saboteret, spørg en betroet betrodende, hvis han bemærker, at du bliver chikaneret - eller hvis han selv føler sig chikaneret af samme person.

*"Dette er ikke personligt, det er forretninger": En af dine første forsvarslinjer mod konflikter på arbejdspladsen forbliver rolige, bliver ikke udløst, og ikke er i konflikt med den person, der giver dig problemer. Ja, du kan virkelig virkelig gerne give hende et stykke af dit sind (eller stjæle netledningen til sin computer, bare for at køre hendes nødder). Men jo roligere du er, jo mere hendes adfærd dukker op som afvigende. Og hvis du bliver rolig, er du ikke så tilbøjelig til at gøre noget, du kan fortryde.

*"Det vil vise hende..." Pas på dit eget ønske om at eksakte hævn. Det kan tage form af at sladre om nogen (dvs. beskadige sit ry) eller få hende i problemer med chefen. Eller det kan lække ud i en sarkastisk tone, buet øjenbryn eller kede udtryk, mens du interagerer med nogen ansigt til ansigt. Subtile som det kan synes, den slags kropssprog udtrykker dine følelser højt og klart - og vil ofte fremkalde yderligere en person, der har vrede eller selvværdsproblemer allerede. Og når det sker, vil din situation nok ikke blive bedre.

I stedet forsøger at forblive respektfuldt, løsrevet og professionelt. Det hjælper med at holde kølige ting nede. Det vil også give dig et sundt mål for at målrette, hvilket betyder at du sandsynligvis vil udvikle dine interpersonelle færdigheder - ikke ødelægge dem.


Video:


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com