Har hver virksomhed brug for en virksomhedskultur?

{h1}

Kultur og mennesker brænder vækst, ikke omvendt, siger marissa levin fra informationseksperter. Lær, hvordan dyrkning af en virksomhedskultur kan hjælpe din virksomhed med at lykkes.

Måske som følge af Tony Hsiehs ledelse af online sko- og beklædningsforhandler Zappos, der kulminerede i et salg på næsten $ 1 milliard til Amazon i 2009, er virksomhedskulturen blevet tilføjet til listen over faktorer, der gør virksomhederne succesrige. Zappos 'medarbejdercentriske kundekultur var nøglen til sin utrolige (og hurtige) tur til toppen. Faktisk hævdede Hsieh, at "hvis vi får kulturen rigtigt, så vil alt andet... falde på plads."

Har hver lille virksomhed brug for en virksomhedskultur? Journalist vendte iværksætter Marissa Levin insisterer på, at enhver virksomhed, selv solo operationer, har en virksomhedskultur. "Organisationer er ligesom fingeraftryk," siger hun, "ingen to er de samme. Og din kultur definerer din virksomhed. "Det er vigtigt, at Levin, CEO og Chief Culture Officer hos strategiske kommunikationsfirmaer, informationseksperter (IE) tilføjer, at" kultur og mennesker brænder vækst. Vækst brænder ikke kultur. "

Levin er så engageret i den filosofi, at det er blevet kernen i sit nye venture, succesfulde kultur. Hun har netop lanceret hjemmesiden og planlægger en konference til senere i år. I mellemtiden fortsætter hun med roret IE, som hun grundede for 16 år siden.

Hvis dette får dig til at tro, er Levin en fri-ånd, der ikke holder øje med bundlinjen, godt, du ville kun være halvt ret. Hun ville ikke argumentere med fri-åndsbetegnelsen, men ved at være strategisk og procesorienteret har Levin vokset sin 45-50 medarbejdervirksomhed til 2011-indtægter på 14 millioner dollars. Og IE har for nylig underskrevet en "stor" regeringskontrakt, der sandsynligvis vil tredoble 2012-indtægterne.

Udover hendes personale (hvoraf nogle har været sammen med hende i mere end 10 år), giver Levin størstedelen af ​​den succes for IEs virksomhedskultur. Hun siger hendes "nummer 1 ansvar er at sikre, at mine medarbejdere ikke arbejder i et giftigt miljø."

Kultur vs. Værdier

Virksomhedskultur og kerneværdier er ikke det samme, selvom Levin siger: "De er to sider af samme mønt. At identificere dine værdier vil drive din kultur. "

Hvordan gør du det? Levin siger, spørg dig selv, "Hvad forsøger jeg at opnå, hvad står jeg for?" Svarene vil variere efter branche, men fælles værdier er tillid, integritet og nøjagtighed. Din kultur bliver så, hvad du føler, "vibe" din virksomhed giver afsted. Levin siger, at IE har en "festlig" kultur: "Vi finder nogen undskyldning for at kaste en fest."

Lederskab, siger Levin, handler om at definere og praktisere dine værdier. "Hvis du ikke gør det," advarer hun, "de bliver tomme løfter, og dine medarbejdere vil forlade."

Walking the Walk

"Kommunikation med din kultur hjælper dig med at sikre, at du ikke kun har de rigtige mennesker på bussen," tilføjer hun, "men at de er i de rigtige pladser på den bus." Levin undersøger regelmæssigt sine mennesker for at sikre, at de er stadig på samme side. "Jeg spørger mig selv, hvad har jeg gjort rigtigt, og hvordan kan jeg flaske, fange og tjene penge på det?"

Det betyder ikke micromanaging, og Levin forstår, at som deres behov ændrer det er sjældent for medarbejderne at blive for evigt. Hun dubs dette til en "velsignelse og frigivelsesindstilling." Det er som et ægteskab. "Hverken mennesker bliver for evigt eller de forlader." Hvordan får du dem til at blive? Hendes råd: "Medarbejdere bliver fordi de føler sig lidenskabelige over det arbejde, de udfører, og om hvor de arbejder."

Bryder reglerne

På en måde bryder Levin alle reglerne. (Det ser ud til at være en del af Zappos 'hemmelige sauce.) Hun tillægger ikke hendes adfærd til hendes køn eller hendes generation. I stedet siger hun, at hun er "kablet" for at pleje sine medarbejdere på samme måde som hun gør sin familie og venner. Det betyder ikke, at hun er en pushover selv. Nogle gange siger hun, at de mennesker, der hjælper dig med at komme i gang, ikke kan hjælpe dig med at komme til næste niveau. Og du må lade dem gå.

Som et selskab vokser, skal dets kultur udvikle sig, men Levin mener også, at beskyttelse af denne kultur er nøglen til vækst og succes. Tidligere i år, da hun lærte at IE havde nabbed den store regeringskontrakt, siger hun, at hendes første tanker handlede om at beskytte IE's kultur: "Jeg spurgte mig selv:" Hvordan ændrer dette vores dagligdag, og hvordan kan jeg beskytte hvad jeg har bygget? '”

Hun sendte en email til hendes personale og forsikrede dem om, at selv om dette vil være en stor virksomhed, "Hvad der kan synes skræmmende nu, vil snart være vores status quo. Sådan vokser vi - ved konsekvent at skubbe vores grænser... Vi er alle sammen i dette... Dette er virkelig en gevinst AF hele organisationen og FOR organisationen, og jeg er taknemmelig. "Lyder som en virksomhedskultur, der er værd at efterligne.


Følg Rieva på Twitter @Rieva og læs mere om hendes indsigt på
SmallBizDaily.com.


Video: Se, hvordan fotograf Pasi Salminen klarer opgaven med Canon


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com