Medarbejderundersøgelser som ledelsesværktøj

{h1}

Medarbejderundersøgelser, der ser ud til, hvordan engagerede og motiverede er, har medarbejdere en positiv indvirkning på omsætning og moral.

Den 19. juni udgave af Wall Street Journal (abonnement påkrævet) indeholder en artikel om, hvordan en Yum Brands har brugt medarbejderundersøgelser som et værktøj til at engagere medarbejdere og identificere problemområder tidligt.

En vigtig hovedstol er, at undersøgelser skal være anonyme. For Yum kan medarbejderne ringe til et automatiseret responssystem, som derefter samler resultaterne, før de sendes videre. For en lille øvelse, som med enhver lille virksomhed, er det bedst at have en stemplet adresseret konvolut, der følger med undersøgelsen, og spørgeskemaerne sendes til en uafhængig tredjepart. Jeg er sikker på, at der er markedsundersøgelser, der også kan oprette en automatiseret undersøgelse for dig, og der er gratis og lavprisundersøgelser, der er webbaserede.

En vigtig undersøgelse, der udføres på Yum Brands: Nye medarbejdere er undersøgt om, hvor godt medarbejderne er blevet uddannet i deres job. Det er lederen, der er ansvarlig for personaletræning, som virkelig bliver evalueret. På de områder, hvor denne undersøgelse er blevet brugt, er omsætningen nede, da ledere bedre forstår vigtigheden af ​​det grundlæggende og træningen.

Hvis du undersøger dine medarbejdere, enten gennem anonyme undersøgelser eller åbne møder, har du taget på eget ansvar. Du skal handle på, hvad dine medarbejdere fortæller dig. Det betyder ikke, at enhver ide skal implementeres, men du er nødt til at anerkende kommentarerne og rapportere om, hvorvidt noget vil blive gjort eller ikke / ikke kan gøres og hvorfor. Du beder dit personale om at stole på dig og være åben med dig - du skal også være ejer med dem. Det skal selvfølgelig sige, at der aldrig er nogen gengældelse for noget, som en medarbejder siger.

En ressource, jeg fandt: Business Research Labs, og se efter gratis online information i venstre rude.


Video:


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com