Få resultater der sidst ved at gennemføre disse fem ledelsestakter

{h1}

Opret en lederkultur, der fremmer lykkelige, loyale, produktive medarbejdere, og du vil have gode, loyale og rentable kunder.

Vil du lave et nytårsopløsning, der ikke kun forbedrer din bundlinje, men rent faktisk har oprethold? Quint Studer, forfatter til bestsellerens resultater, der sidst

Få resultater der sidst ved at gennemføre disse fem ledelsestakter: gennemføre

, tilbyder fem enkle tips til at gøre det hele rundt... hurtigt.

"Solid business resultater, der står tidstesten gør det af en grund og kun en grund: konsekvent fremragende lederskab", insisterer Studer. "Produkter og tjenester ændres med markedets krav. Individuelle ledere kommer og går. Nøglen er at skabe en organisatorisk kultur, der sikrer god ledelse i dag og i morgen. "

Med andre ord har du brug for en langsigtet løsning, ikke en magisk kugle eller et trendy program du jour eller en karismatisk leder. Du har brug for en kultur bygget på gode, solide, tidsprøvede ledelsesprincipper. Studer opfordrer organisationer til at indføre beviser på tværs af skibe, der ikke er afhængige af bestemte personer. Hans bog afslører nogle forsøgte og sande "bedste praksis" - også kendt som evidensbaseret lederskab - som gør det muligt for virksomheder af alle typer at skabe resultater, der varer.

Disse metoder er ikke komplicerede. De er enkle, commonsense taktikker, som ledere kan komme rundt om og begynde at gøre med det samme. Og du behøver ikke at vedtage hvert direktiv i sin bog for at få betydelige resultater. Faktisk siger Studer, implementere disse fem "biggies", og du vil se dramatiske ændringer inden udgangen af ​​2008:


  • Slap af med lave udøvere. Nu. Lad os sige, at din medarbejder Carol konsekvent kommer for sent, får "hovedpine" hver anden (ikke-payday) fredag, og bruger mere tid med glæde at chatte op kolleger, end hun arbejder. Andre vil lægge mærke til - og de vil være vred. Men værre end blot at forårsage strid i rækken, blinke øjnene til "Carols" i din organisation skyller rentabilitet. Hvorfor? Fordi de midterste udøvere bliver trukket ned til lavspillerniveauet, mens højt udøvende kunstnere enten a) frakobler eller b) forlader. "For mange af os giver lavspillere et pass," siger Studer, hvis løsning indebærer gennemførelse af en struktureret serie af høj-mellem-lave performer samtaler. "Det er lettere at ikke konfrontere lave performere, og stol på mig, en leder kan finde tusind andre ting at gøre i stedet. Men indtil du flytter dem enten op eller ud, vil din virksomhed aldrig gå videre end kortvarige gevinster. Den lave performer er et anker, der holder alle andre tilbage. Gør dette år det år, du holder op med at se den anden vej. "

  • Fremhæv den positive. Næste gang du spiser frokost i en restaurant, lyt ind på samtalerne i nærliggende borde. Chancerne er, at du vil høre folk gribe om deres arbejdsbyrder, vanskelige klienter, irriterende kolleger eller latterlige corporate policy. Alle gør det, men hvis de indså, hvor skadeligt det er for deres firma, måske tænker de to gange. Løsningen, siger Studer, er at finpudse kunsten at styre op. "Managing betyder at placere dine medarbejdere, produkter eller firma i et positivt lys," siger Studer, som lærer kunderne, hvordan man kan omsætte teknikken til deres virksomheders ledelsesmæssige praksis. "Forvaltningen sker ikke bare; du skal gøre det ske systematisk. Hjælp medarbejderne til at forstå, hvad der kan ske, når negativitet får lov til at opdrættes - gode mennesker holder op og kunder forlader - og de vil være mere tilbøjelige til at stoppe med at gøre det. "

  • Foretag en reel forbindelse med medarbejdere hver dag. Studer er en stor fortaler for, hvad han kalder "afrunding for resultater." Ligesom mange af hans taktikker afslører denne kritiske lederadfærd sine sundhedsvæsenets rødder. (Tænk på en læge, der laver sine daglige runder for at kontrollere patienterne.) Afrunding hjælper dig med at kommunikere åbent med dine medarbejdere, så du regelmæssigt kan finde ud af, hvad der går godt, og hvad der ikke går godt for dem hos virksomheden. Men husk, siger Studer, det er ikke bare tom "ansigtstid", det er afrundet for resultater, hvilket betyder, at processen har et seriøst formål. "I forretningsverdenen foretager en administrerende direktør, direktør eller afdelingsleder daglig omgang for at kontrollere medarbejdernes status," forklarer Studer. "I princippet tager du en time om dagen for at røre base med medarbejderne, lave en personlig forbindelse, genkende succes, finde ud af, hvad der går godt, og afgøre, hvilke forbedringer der kan foretages. Afrunding er hjertet og sjælen til at opbygge en følelsesmæssig bankkonto hos dine medarbejdere, fordi det viser dem dag og dag ud, som du bryr dig om. "

  • Sig tak. Faktisk, sæt det skriftligt. Studer er en stor fortaler for at sende taknoter til medarbejdere, som gør et fremragende arbejde. Men det betyder ikke bare at sende den lejlighedsvise note, når nogen går langt over call of duty. Det betyder bogstaveligt at mandatisere et bestemt antal taknoter, som lederne skal sende til de personer, de fører tilsyn med. "Tak noter sker ikke bare," siger Studer. "Hvis de ikke er hardwired til en organisation, bliver de ikke skrevet. Og en tak-note er bare for kraftig et værktøj, der ikke skal bruges. Folk elsker at modtage taknoter. De værner om dem. "

  • Rekruttere ikke bare store medarbejdere. Rerecruit dem. Hvis du planlægger at ansætte i 2008, er det et relativt let skridt, du kan tage, der vil betale sig på en stor måde. Vi ved alle, at medarbejderomsætningen er dyr. Men vidste du, at mere end 25 procent af de ansatte, der forlader stillinger, gør det i de første 90 dage med ansættelsen? For at beholde et nyt holdmedlem skal lederen opbygge et forhold. Studer Group har fundet, at planlægning af to en-til-en møder, den første på 30 dage og den anden på 90 dage, har en enorm indvirkning på tilbageholdelsen, som direkte bliver til besparelser for din organisation. Hvis disse møder håndteres med succes, reduceres den nye medarbejdersomsætning med 66 procent, "siger Studer, der foreslår at bruge en struktureret liste over spørgsmål for at opdage ikke kun, hvad der ikke går godt, men også hvad der går godt. "Du kan være sikker på, at din nye medarbejder sammenligner hendes første par uges arbejde med din virksomhed for hende i sidste uge på hendes tidligere job - som var fyldt med velbehag, tåbende farvel, og sandsynligvis en afgangsparti. Det er klart, at din virksomhed får den korte ende af en ugunstig sammenligning. Disse møder vil hjælpe dig med at kaste op i et ellers tøft forhold. "

"Når tingene ikke går så godt, er mange ledere panik og begynder at gøre ting, der gør medarbejderne mindre tilfredse," bemærker han. "Gør ikke den fejl. Dine leders job er at skabe glade, loyale, produktive medarbejdere. De vil igen skabe glade, loyale og rentable kunder. De er to sider af samme mønten, og at mønten er den valuta, der køber resultater, der varer. "

Video:


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com