Her er hvordan et lille lille selskab glæder deres kunder

{h1}

I december i december købte jeg to meget flotte overraskelser. Jeg ledte efter nogle unikke gaver til mine forældre og søskende, da jeg sprang over noget, der passer perfekt. Det var en jule-cd af en talentfuld mand (brad stirtz), der deler mit efternavn. Denne kendsgerning alene er ulige fordi

I december i december købte jeg to meget flotte overraskelser.

Jeg ledte efter nogle unikke gaver til mine forældre og søskende, da jeg sprang over noget, der passer perfekt. Det var en jule-cd af en talentfuld mand (Brad Stirtz), der deler mit efternavn. Denne kendsgerning alene er ulige, fordi vores familie navn slet ikke er almindeligt.

Det viser sig kunstneren er en fætter flere gange fjernet.

Så den første overraskelse var at kunne give den gave af musik, der blev skabt af en af ​​vores familie. Den anden store overraskelse var, hvordan online-forhandleren håndterede mit køb.

Selvfølgelig prisen var god, levering var hurtig, kassen var let. Jeg forventer alt det, så det er ikke mindeværdigt. Hvad er mindeværdigt var, hvordan de kommunikerede med mig.

Efter at jeg havde bestilt ordren, fik jeg en email (underskrevet af virksomhedens præsident), der startede sådan:

"Dine cd'er er blevet forsigtigt taget fra vores CD-hylder med

steriliserede kontamineringsfrie handsker og anbragt på en satinpude. "

Og så…

"Et team på 50 ansatte inspicerede dine cd'er og polerede dem til at lave

sikker på, at de var i den bedst mulige tilstand, inden de blev sendt. "

Wow!

Hvor rart at gøre forretninger med et firma, hvor de har en sans for humor. Og de har fundet en god måde at bruge deres sans for humor til at levere et højere serviceniveau til mig. Deres underholdende email færdig med:

"Vi havde alle en vidunderlig fest bagefter og hele festen

marcherede ned ad gaden til posthuset hvor hele byen

Portland vinkede 'Bon Voyage!' Til din pakke, på vej til dig, i

vores private CD Baby jet på denne dag, lørdag den 17. december.

Jeg håber du havde en vidunderlig tid på at handle på CD Baby. Det gjorde vi sikkert.

Dit billede er på vores væg som "Årets Kunde". Vi er alle

udmattet, men kan ikke vente på, at du kommer tilbage til CDBABY.COM!!”

Hvad jeg virkelig kan lide om dette er, at det kostede dem ingen ekstra penge til at gøre det. Alt det tog var en lille kreativ energi og en vilje til at prøve noget anderledes. De tog en risiko (ved at være lidt fjollet), men det fungerede.

I verden af ​​online-detailhandel er det svært at skille sig ud (på en god måde). Det er svært at være mindeværdigt på en positiv måde. Men dette lille firma gør det. Og deres gør det uden de mange ressourcer, som de store spillere har.

Åh, de gjorde også en anden ting, der begejstede mig. De lod kunstneren vide om min ordre. Så han kunne reagere med en personlig note. Og da han er en nyligt fundet slektning, var det endnu mere specielt.

Det er det, jeg kalder at levere en mindeværdig oplevelse. Vel gjort CDBaby.com!

I december i december købte jeg to meget flotte overraskelser.

Jeg ledte efter nogle unikke gaver til mine forældre og søskende, da jeg sprang over noget, der passer perfekt. Det var en jule-cd af en talentfuld mand (Brad Stirtz), der deler mit efternavn. Denne kendsgerning alene er ulige, fordi vores familie navn slet ikke er almindeligt.

Det viser sig kunstneren er en fætter flere gange fjernet.

Så den første overraskelse var at kunne give den gave af musik, der blev skabt af en af ​​vores familie. Den anden store overraskelse var, hvordan online-forhandleren håndterede mit køb.

Selvfølgelig prisen var god, levering var hurtig, kassen var let. Jeg forventer alt det, så det er ikke mindeværdigt. Hvad er mindeværdigt var, hvordan de kommunikerede med mig.

Efter at jeg havde bestilt ordren, fik jeg en email (underskrevet af virksomhedens præsident), der startede sådan:

"Dine cd'er er blevet forsigtigt taget fra vores CD-hylder med

steriliserede kontamineringsfrie handsker og anbragt på en satinpude. "

Og så…

"Et team på 50 ansatte inspicerede dine cd'er og polerede dem til at lave

sikker på, at de var i den bedst mulige tilstand, inden de blev sendt. "

Wow!

Hvor rart at gøre forretninger med et firma, hvor de har en sans for humor. Og de har fundet en god måde at bruge deres sans for humor til at levere et højere serviceniveau til mig. Deres underholdende email færdig med:

"Vi havde alle en vidunderlig fest bagefter og hele festen

marcherede ned ad gaden til posthuset hvor hele byen

Portland vinkede 'Bon Voyage!' Til din pakke, på vej til dig, i

vores private CD Baby jet på denne dag, lørdag den 17. december.

Jeg håber du havde en vidunderlig tid på at handle på CD Baby. Det gjorde vi sikkert.

Dit billede er på vores væg som "Årets Kunde". Vi er alle

udmattet, men kan ikke vente på, at du kommer tilbage til CDBABY.COM!!”

Hvad jeg virkelig kan lide om dette er, at det kostede dem ingen ekstra penge til at gøre det. Alt det tog var en lille kreativ energi og en vilje til at prøve noget anderledes. De tog en risiko (ved at være lidt fjollet), men det fungerede.

I verden af ​​online-detailhandel er det svært at skille sig ud (på en god måde). Det er svært at være mindeværdigt på en positiv måde. Men dette lille firma gør det. Og deres gør det uden de mange ressourcer, som de store spillere har.


Video:


Udtalelse Finansmand


Spred Ordet-Reducer Lidelsen
Spred Ordet-Reducer Lidelsen

Boganmeldelse: Dirty Little Secrets af Sharon Drew Morgen
Boganmeldelse: Dirty Little Secrets af Sharon Drew Morgen

Forretningsidéer Derhjemme


Prisen er rigtig: 7 måder at bestemme produktets prisstruktur
Prisen er rigtig: 7 måder at bestemme produktets prisstruktur

Vendende kundeopkald til en indtjeningsmotor og produktivitetsforbedring
Vendende kundeopkald til en indtjeningsmotor og produktivitetsforbedring

Stop med at tabe penge. Acceptér kreditkort via din mobiltelefon
Stop med at tabe penge. Acceptér kreditkort via din mobiltelefon

Et velkommen skridt tilbage i tiden
Et velkommen skridt tilbage i tiden

Sådan markedsfører du din virksomhed i en nedgang
Sådan markedsfører du din virksomhed i en nedgang

Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com