Marketing kan gøre meget for at hjælpe salget

{h1}

For mange marketingafdelinger bidrager intet til at forbedre salget - eller til en virksomheds bundlinje. Her er hvorfor og hvad man skal gøre ved det.

Hvad er dit syn på din marketingafdeling? Hvis de ikke hjælper dig med at få salg, får du måske ikke pengene fra din marketingafdeling. Jeg talte for nylig med Liz Miller, vicepræsident for programmer og operationer til Chief Marketing Officer (CMO) Council, og hun delte nogle ideer om, hvad en stor marketingafdeling kan gøre for salg.

CMO-rådet fremlagde for nylig rapporten "Renovate to Innovate: Building Performance-Driven Marketing Organisations." Rapporten beskriver, hvilke store CMO'er der gør. Visse marketing afdelinger er bestemt ikke dem, der bare producerer regneark af kundeemner. Leader for sælgere skal være mere end bare navne på et stykke papir.

Gode ​​marketingafdelinger gør arbejde, der involverer kunden. De kvalificerer lederne. De får ledere klar til salgsafdelingen til at følge op og fortsætte salgsprocessen.

Hvis din marketingafdeling virker som om det kun er en administrativ supportfunktion, får du ikke dine penge værd.

Jeg husker at være i oliebranchen og deltage i messer. Markedsafdelingen ville tage alle visitkort indsamlet i skålen på vores booth og sende en liste over navne til de forskellige sælgere efter messen. Der var ingen kategorisering af navnene. Der var lidt information undtagen personens navn, titel og firma. Sælgeren vidste ikke engang hvad der blev diskuteret på messen.

Jeg hører alt for ofte, at salget altid får æren for det arbejde, som marketing gør. Men hvis du bare får navne på et stykke papir, er det underligt, at marketing får så lidt kredit? Hvordan kan du give dem nogen kredit, når ingenting de bidrager til bundlinjen?

Markedsføring bør udvikle strategier, der styrer kundernes engagement. Hvis marketing gør sit job, starter det samtalen med din kunde. Det er heller ikke passivt arbejde. Marketing lærer nok om kunden, så når det overgår kunden til salg, kan du fortsætte med at diskutere, hvordan du kan hjælpe dem. Det er marketingens job at ændre kvaliteten af ​​kundeengagement, så det er meget bedre for kunden - og for sælgeren.

Hvordan vil du vide, at de har gjort deres arbejde? Når du snakker med kunden, starter du opkaldet ikke som nogen, der sælger en vare, men som en der er der for at løse kundens behov eller problem. Når du har solgt et produkt, går marketingafdelingen tilbage og arbejder for at holde din kunde loyal. Du kommer til at holde din kunde.

Forestil dig, om din marketingafdeling udviklede et program, der målrettede dine kundeemner med en effektiv kampagne ved hjælp af personlige beskeder. Denne kampagne producerer et bestemt antal kundeemner, og det kan kvantificere udsigterne. Du ville vide, hvor mange af disse udsigter konverteret til betalende kunder.

Det er den slags arbejde, som god markedsføring producerer. Får du den slags hjælp fra din marketingafdeling? Hvis ikke, får du ikke pengene dine, og det er heller ikke din virksomhed.


Maura Schreier-Fleming er salgsstrategist og grundlægger af Best @ Selling, et salgstræning og konsulentfirma. Hun skrev Mandag morgen salgstips og arbejder med salgsfolk, der ønsker at sælge flere og få mere forretning.

Hvad er dit syn på din marketingafdeling? Hvis de ikke hjælper dig med at få salg, får du måske ikke pengene fra din marketingafdeling. Jeg talte for nylig med Liz Miller, vicepræsident for programmer og operationer til Chief Marketing Officer (CMO) Council, og hun delte nogle ideer om, hvad en stor marketingafdeling kan gøre for salg.

CMO-rådet fremlagde for nylig rapporten "Renovate to Innovate: Building Performance-Driven Marketing Organisations." Rapporten beskriver, hvilke store CMO'er der gør. Visse marketing afdelinger er bestemt ikke dem, der bare producerer regneark af kundeemner. Leader for sælgere skal være mere end bare navne på et stykke papir.

Gode ​​marketingafdelinger gør arbejde, der involverer kunden. De kvalificerer lederne. De får ledere klar til salgsafdelingen til at følge op og fortsætte salgsprocessen.

Hvis din marketingafdeling virker som om det kun er en administrativ supportfunktion, får du ikke dine penge værd.

Jeg husker at være i oliebranchen og deltage i messer. Markedsafdelingen ville tage alle visitkort indsamlet i skålen på vores booth og sende en liste over navne til de forskellige sælgere efter messen. Der var ingen kategorisering af navnene. Der var lidt information undtagen personens navn, titel og firma. Sælgeren vidste ikke engang hvad der blev diskuteret på messen.

Jeg hører alt for ofte, at salget altid får æren for det arbejde, som marketing gør. Men hvis du bare får navne på et stykke papir, er det underligt, at marketing får så lidt kredit? Hvordan kan du give dem nogen kredit, når ingenting de bidrager til bundlinjen?

Markedsføring bør udvikle strategier, der styrer kundernes engagement. Hvis marketing gør sit job, starter det samtalen med din kunde. Det er heller ikke passivt arbejde. Marketing lærer nok om kunden, så når det overgår kunden til salg, kan du fortsætte med at diskutere, hvordan du kan hjælpe dem. Det er marketingens job at ændre kvaliteten af ​​kundeengagement, så det er meget bedre for kunden - og for sælgeren.

Hvordan vil du vide, at de har gjort deres arbejde? Når du snakker med kunden, starter du opkaldet ikke som nogen, der sælger en vare, men som en der er der for at løse kundens behov eller problem. Når du har solgt et produkt, går marketingafdelingen tilbage og arbejder for at holde din kunde loyal. Du kommer til at holde din kunde.

Forestil dig, om din marketingafdeling udviklede et program, der målrettede dine kundeemner med en effektiv kampagne ved hjælp af personlige beskeder. Denne kampagne producerer et bestemt antal kundeemner, og det kan kvantificere udsigterne. Du ville vide, hvor mange af disse udsigter konverteret til betalende kunder.

Det er den slags arbejde, som god markedsføring producerer. Får du den slags hjælp fra din marketingafdeling? Hvis ikke, får du ikke pengene dine, og det er heller ikke din virksomhed.


Maura Schreier-Fleming er salgsstrategist og grundlægger af Best @ Selling, et salgstræning og konsulentfirma. Hun skrev Mandag morgen salgstips og arbejder med salgsfolk, der ønsker at sælge flere og få mere forretning.

Hvad er dit syn på din marketingafdeling? Hvis de ikke hjælper dig med at få salg, får du måske ikke pengene fra din marketingafdeling. Jeg talte for nylig med Liz Miller, vicepræsident for programmer og operationer til Chief Marketing Officer (CMO) Council, og hun delte nogle ideer om, hvad en stor marketingafdeling kan gøre for salg.

CMO-rådet fremlagde for nylig rapporten "Renovate to Innovate: Building Performance-Driven Marketing Organisations." Rapporten beskriver, hvilke store CMO'er der gør. Visse marketing afdelinger er bestemt ikke dem, der bare producerer regneark af kundeemner. Leader for sælgere skal være mere end bare navne på et stykke papir.

Gode ​​marketingafdelinger gør arbejde, der involverer kunden. De kvalificerer lederne. De får ledere klar til salgsafdelingen til at følge op og fortsætte salgsprocessen.

Hvis din marketingafdeling virker som om det kun er en administrativ supportfunktion, får du ikke dine penge værd.

Jeg husker at være i oliebranchen og deltage i messer. Markedsafdelingen ville tage alle visitkort indsamlet i skålen på vores booth og sende en liste over navne til de forskellige sælgere efter messen. Der var ingen kategorisering af navnene. Der var lidt information undtagen personens navn, titel og firma. Sælgeren vidste ikke engang hvad der blev diskuteret på messen.

Jeg hører alt for ofte, at salget altid får æren for det arbejde, som marketing gør. Men hvis du bare får navne på et stykke papir, er det underligt, at marketing får så lidt kredit? Hvordan kan du give dem nogen kredit, når ingenting de bidrager til bundlinjen?

Markedsføring bør udvikle strategier, der styrer kundernes engagement. Hvis marketing gør sit job, starter det samtalen med din kunde. Det er heller ikke passivt arbejde. Marketing lærer nok om kunden, så når det overgår kunden til salg, kan du fortsætte med at diskutere, hvordan du kan hjælpe dem. Det er marketingens job at ændre kvaliteten af ​​kundeengagement, så det er meget bedre for kunden - og for sælgeren.

Hvordan vil du vide, at de har gjort deres arbejde? Når du snakker med kunden, starter du opkaldet ikke som nogen, der sælger en vare, men som en der er der for at løse kundens behov eller problem. Når du har solgt et produkt, går marketingafdelingen tilbage og arbejder for at holde din kunde loyal. Du kommer til at holde din kunde.

Forestil dig, om din marketingafdeling udviklede et program, der målrettede dine kundeemner med en effektiv kampagne ved hjælp af personlige beskeder. Denne kampagne producerer et bestemt antal kundeemner, og det kan kvantificere udsigterne. Du ville vide, hvor mange af disse udsigter konverteret til betalende kunder.

Det er den slags arbejde, som god markedsføring producerer. Får du den slags hjælp fra din marketingafdeling? Hvis ikke, får du ikke pengene dine, og det er heller ikke din virksomhed.


Maura Schreier-Fleming er salgsstrategist og grundlægger af Best @ Selling, et salgstræning og konsulentfirma. Hun skrev Mandag morgen salgstips og arbejder med salgsfolk, der ønsker at sælge flere og få mere forretning.


Video: Segmentering - Marketing analytiker - Lars Grove Mortensen


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com