Stress af Branding

{h1}

NextStage afsluttes med et fireårigt studie af, hvordan folk får mærkevarer og resultaterne er talrige. Hvorfor en fire års undersøgelse? Fordi der var meget at lære og ærligt, tvivler jeg på, om fire år var nok. Jeg skal hille, når nogen offentliggør en "tre måneders undersøgelse" af noget, der har at gøre med mennesker.

NextStage: Predictive Intelligence, Persuasion Engineering, Interactive Analytics og Behavioral Metrics

NextStage afsluttes med et fireårigt studie af, hvordan folk får mærkevarer og resultaterne er talrige. Hvorfor en fire års undersøgelse? Fordi der var meget at lære og ærligt, tvivler jeg på, om fire år var nok. Jeg skal hille, når nogen offentliggør en "tre måneders undersøgelse" af noget, der har at gøre med mennesker. Tre måneder, der udelukker katastrofale sociale arrangementer, er et øjebliksbillede i gruppens psyke. Fire år og en begynder at se mønstre, der er sæsonbetonede, migrationelle, teknologi inspirerede, ting sådan.

Anyway, hvilken ting kan reducere branding effektivitet - få din besked så dybt ind i forbrugerbevidsthed og hukommelse som det kan gå - med så meget som 70%?

Når ikke til mærke

Lad os sige, at du har regelmæssige besøgende på dit websted, din Facebook Fan side, din uanset. Lad os sige, at du opretter en ny opgave, der er indlysende for dig, dine designere, dine programmører, dit team som helhed og bede besøgende om at gennemføre denne nye opgave.

Det eneste problem er, at det ikke er intuitivt indlysende for jeres faste besøgende, fordi de har haft måneder, hvis ikke år, at blive fortrolige og komfortable med den gamle måde at gøre ting på. Nye besøgende har ikke noget problem, regelmæssige besøgende går nødt.

Deres gamle og betroede ven, dit brand, ændrer sig. Enhver forandring i noget tillid, tvinger vores psyke til at stille os ubevidst spørgsmålstegn ved; hvis jeg forventer at ændre sig, ændrer jeg mig?

Så hvad du gør, gør det ikke - Gentage! Lade være med! - forsøg på at mærke dem Ræsonnementet går som følger:

  • Det, der var engang simpelt, er nu svært.
  • Regelmæssige besøgende bliver forvirrede på grund af vanskelighederne, et problem som skyldes (for eksempel) et nyt designede websted, en ny login procedure, en popup-anmodning, der aldrig var der før,...
  • Denne forvirring oversætter til stress og skaber dysfunktion mellem kognition og hukommelse.
  • Brand meddelelser går tabt i forvirringen, fordi hjernen ønsker at genoprette ordren, ikke internalisere noget mærkebesked.

Vil du have et nyt eksempel på dette? Tænk "The Gap".

Branding Made Simple

Hvad med en måde at øge positiv branding med så meget som 70%?

Lidt dyrere og utrolig effektiv, hvis et varemærkes callcenter kontakter brugere / kunder / forbrugere, når der ikke er noget problem at bare røre base, spørge, om folk er tilfredse, foretage en improviseret meningsmåling for at få en mening mv. Virksomhed / produkt / mærke vil få en 70% højere rating end deres konkurrence i brand awareness og anerkendelse.

Åh, men det bliver bedre. Personer, der kontaktes, deler deres positive oplevelse frit, glad og ofte med andre (interessant, dette indbefattede folk, der gik ned ad gangene i butikker og slog op samtaler med andre, de ikke vidste. Fascinerende, det).

Resumé

Så, skift noget på brugergrænsefladen uden at give brugeren mulighed for at ændre grænsefladen tilbage? Godt job, du vil miste 70% af din branding myndighed. Brugere / besøgende kan blive og de bliver ikke glade. Værre, de kan se efter en udgang eller tage en, når den bliver tilgængelig.

Ønsker du at få brand advokater og influencers for korte dollars? Få din support og opkaldscentre jævnligt til at kontakte din bruger / kunde / forbruger samfund for blot at sige hej. Din markedsstyrke vil klatre op til 70%.

Tilmeld dig NextStage Uregelmæssigt, vores meget uregelmæssige, helt sikkert frekvensvise og sandsynligvis emne-kloge nyhedsbrev.
Du kan følge mig og min forskning på Twitter. Jeg twit ofte, men når jeg gør det, er det med gusto!
Har du læst min seneste bog, Reading Virtual Minds Volume I: Videnskab og historie? Det er en lækker god læse.

Lær det seneste om NextStage blogindlæg, konference observationer,
hvidbøger, værktøjer, præsentationer og mere via NextStage RSS feed

Abonner på NextStages KnowledgeShop's RSS-feed

.


NextStage Evolution på Facebook

Friends of NextStage LinkedIn Group

NextStage: Predictive Intelligence, Persuasion Engineering, Interactive Analytics og Behavioral Metrics

NextStage afsluttes med et fireårigt studie af, hvordan folk får mærkevarer og resultaterne er talrige. Hvorfor en fire års undersøgelse? Fordi der var meget at lære og ærligt, tvivler jeg på, om fire år var nok. Jeg skal hille, når nogen offentliggør en "tre måneders undersøgelse" af noget, der har at gøre med mennesker. Tre måneder, der udelukker katastrofale sociale arrangementer, er et øjebliksbillede i gruppens psyke. Fire år og en begynder at se mønstre, der er sæsonbetonede, migrationelle, teknologi inspirerede, ting sådan.

Anyway, hvilken ting kan reducere branding effektivitet - få din besked så dybt ind i forbrugerbevidsthed og hukommelse som det kan gå - med så meget som 70%?

Når ikke til mærke

Lad os sige, at du har regelmæssige besøgende på dit websted, din Facebook Fan side, din uanset. Lad os sige, at du opretter en ny opgave, der er indlysende for dig, dine designere, dine programmører, dit team som helhed og bede besøgende om at gennemføre denne nye opgave.

Det eneste problem er, at det ikke er intuitivt indlysende for jeres faste besøgende, fordi de har haft måneder, hvis ikke år, at blive fortrolige og komfortable med den gamle måde at gøre ting på. Nye besøgende har ikke noget problem, regelmæssige besøgende går nødt.

Deres gamle og betroede ven, dit brand, ændrer sig. Enhver forandring i noget tillid, tvinger vores psyke til at stille os ubevidst spørgsmålstegn ved; hvis jeg forventer at ændre sig, ændrer jeg mig?

Så hvad du gør, gør det ikke - Gentage! Lade være med! - forsøg på at mærke dem Ræsonnementet går som følger:

  • Det, der var engang simpelt, er nu svært.
  • Regelmæssige besøgende bliver forvirrede på grund af vanskelighederne, et problem som skyldes (for eksempel) et nyt designede websted, en ny login procedure, en popup-anmodning, der aldrig var der før,...
  • Denne forvirring oversætter til stress og skaber dysfunktion mellem kognition og hukommelse.
  • Brand meddelelser går tabt i forvirringen, fordi hjernen ønsker at genoprette ordren, ikke internalisere noget mærkebesked.

Vil du have et nyt eksempel på dette? Tænk "The Gap".

Branding Made Simple

Hvad med en måde at øge positiv branding med så meget som 70%?

Lidt dyrere og utrolig effektiv, hvis et varemærkes callcenter kontakter brugere / kunder / forbrugere, når der ikke er noget problem at bare røre base, spørge, om folk er tilfredse, foretage en improviseret meningsmåling for at få en mening mv. Virksomhed / produkt / mærke vil få en 70% højere rating end deres konkurrence i brand awareness og anerkendelse.

Åh, men det bliver bedre. Personer, der kontaktes, deler deres positive oplevelse frit, glad og ofte med andre (interessant, dette indbefattede folk, der gik ned ad gangene i butikker og slog op samtaler med andre, de ikke vidste. Fascinerende, det).

Resumé

Så, skift noget på brugergrænsefladen uden at give brugeren mulighed for at ændre grænsefladen tilbage? Godt job, du vil miste 70% af din branding myndighed. Brugere / besøgende kan blive og de bliver ikke glade. Værre, de kan se efter en udgang eller tage en, når den bliver tilgængelig.

Ønsker du at få brand advokater og influencers for korte dollars? Få din support og opkaldscentre jævnligt til at kontakte din bruger / kunde / forbruger samfund for blot at sige hej. Din markedsstyrke vil klatre op til 70%.

Tilmeld dig NextStage Uregelmæssigt, vores meget uregelmæssige, helt sikkert frekvensvise og sandsynligvis emne-kloge nyhedsbrev.
Du kan følge mig og min forskning på Twitter. Jeg twit ofte, men når jeg gør det, er det med gusto!
Har du læst min seneste bog, Reading Virtual Minds Volume I: Videnskab og historie? Det er en lækker god læse.

Lær det seneste om NextStage blogindlæg, konference observationer,
hvidbøger, værktøjer, præsentationer og mere via NextStage RSS feed

Abonner på NextStages KnowledgeShop's RSS-feed

.


NextStage Evolution på Facebook

Friends of NextStage LinkedIn Group


Video: Katy G TV - Episode 3 (Stress, branding and growth)


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com