Takle Negative Kundeanmeldelser Før De Går Online-WhirLocal Tilbud Kundeanmeldelse Indsamling og Publishing System

{h1}

Det er ikke sjovt, når din virksomhed bliver dårligt mundet offentligt på nettet. Et par negative anmeldelser kan slå potentielle kunder fra at bruge deres penge på din virksomhed. Whirlocal er en ny tjeneste, der hjælper virksomheder med at indsamle kundeanmeldelser og opretholde et positivt online omdømme ved at behandle negative anmeldelser privat.

Det er ikke sjovt, når din virksomhed bliver dårligt mundet offentligt på nettet. Et par negative anmeldelser kan slå potentielle kunder fra at bruge deres penge på din virksomhed.

WhirLocal er en ny tjeneste, der hjælper virksomheder med at indsamle kundeanmeldelser og opretholde et positivt online omdømme ved at behandle negative anmeldelser privat.

Hvad er whirlLocal?
Udviklet af thirdRiver Marketing, whirLocal gør det muligt for din virksomhed at indsamle kundeanmeldelser proaktivt og derefter offentliggøre de positive på sociale netværk, som Facebook og Twitter.

"Mange virksomheder samler anmeldelser i form af undersøgelser, spørgsmål, postkort osv. Men i de fleste tilfælde slutter de ikke med noget, hvis de har det, når de modtager det," sagde Tim Fahndrich, grundlægger af thirdRiver. "De bruges ofte kun til intern feedback, hvilket er godt, men i mange tilfælde bliver anmeldelser indgivet væk, aldrig for at blive set igen. Vi følte at der skulle være en bedre måde at udnytte dem på vegne af vores kunder. "

Hvordan virker whirLocal?
En virksomhed anmoder om en anmeldelse ved at give kunden et oversigtskort, der har en URL og QR-kode. Webadressen og QR-koden binder både til en brugerdefineret gennemgangsside for at kunden kan udfylde. Kunden belønnes med en e-mail-kupon, hvis en anmeldelse er indsendt, og virksomheden modtager e-mail-anmeldelse af anmeldelsen.

To ting kan ske herfra. Hvis anmeldelsen er positiv, opfordres kunden til at gennemgå andre gennemgangssider som Yelp, Google og CitySearch. Virksomheden kan klikke på "publicere" for automatisk at sende disse anmeldelser til sine sociale netværkskonti, blogs og andre katalogwebsteder, hvilket skaber unikt indhold, der tilføjer til sin placering på søgemaskinen.

Hvis anmeldelsen er negativ, ændrer felterne på formularen sig for at give kunden mulighed for at beskrive den dårlige erfaring og foreslå forbedringer. Kunden bliver også spurgt, om han / hun gerne vil have et opfølgende telefonopkald. Virksomheden kan så begynde at privat dialog med kunden for at løse problemet - ikke flere offentlige briller online.

"Mange af de virksomheder, vi viser systemet, kan lide det bare af den grund alene. I begge tilfælde får virksomhedsejeren en øjeblikkelig email med indholdet af anmeldelsen, som giver et uvurderligt feedbackværktøj, "siger Fahndrich.

Hvem er whirLocal for?
WhirLocal er især nyttigt for små virksomheder, der har brug for en nem, automatisk måde at indsamle og offentliggøre kundeanmeldelser på.

"Vi har haft en stor succes lokalt, især hos kunder, som man typisk ikke ville tro at være afhængige af anmeldelser. Advokater, forsikringsagenter, realkreditmæglere og læger har virkelig taget til dette system, "siger Fahndrich.

For mere information om whirLocal tjek dens hjemmeside: //whirlocal.com/.

- Joseph Mutidjo, Smallbiztechnology.com

Det er ikke sjovt, når din virksomhed bliver dårligt mundet offentligt på nettet. Et par negative anmeldelser kan slå potentielle kunder fra at bruge deres penge på din virksomhed.

WhirLocal er en ny tjeneste, der hjælper virksomheder med at indsamle kundeanmeldelser og opretholde et positivt online omdømme ved at behandle negative anmeldelser privat.

Hvad er whirlLocal?
Udviklet af thirdRiver Marketing, whirLocal gør det muligt for din virksomhed at indsamle kundeanmeldelser proaktivt og derefter offentliggøre de positive på sociale netværk, som Facebook og Twitter.

"Mange virksomheder samler anmeldelser i form af undersøgelser, spørgsmål, postkort osv. Men i de fleste tilfælde slutter de ikke med noget, hvis de har det, når de modtager det," sagde Tim Fahndrich, grundlægger af thirdRiver. "De bruges ofte kun til intern feedback, hvilket er godt, men i mange tilfælde bliver anmeldelser indgivet væk, aldrig for at blive set igen. Vi følte at der skulle være en bedre måde at udnytte dem på vegne af vores kunder. "

Hvordan virker whirLocal?
En virksomhed anmoder om en anmeldelse ved at give kunden et oversigtskort, der har en URL og QR-kode. Webadressen og QR-koden binder både til en brugerdefineret gennemgangsside for at kunden kan udfylde. Kunden belønnes med en e-mail-kupon, hvis en anmeldelse er indsendt, og virksomheden modtager e-mail-anmeldelse af anmeldelsen.

To ting kan ske herfra. Hvis anmeldelsen er positiv, opfordres kunden til at gennemgå andre gennemgangssider som Yelp, Google og CitySearch. Virksomheden kan klikke på "publicere" for automatisk at sende disse anmeldelser til sine sociale netværkskonti, blogs og andre katalogwebsteder, hvilket skaber unikt indhold, der tilføjer til sin placering på søgemaskinen.

Hvis anmeldelsen er negativ, ændrer felterne på formularen sig for at give kunden mulighed for at beskrive den dårlige erfaring og foreslå forbedringer. Kunden bliver også spurgt, om han / hun gerne vil have et opfølgende telefonopkald. Virksomheden kan så begynde at privat dialog med kunden for at løse problemet - ikke flere offentlige briller online.

"Mange af de virksomheder, vi viser systemet, kan lide det bare af den grund alene. I begge tilfælde får virksomhedsejeren en øjeblikkelig email med indholdet af anmeldelsen, som giver et uvurderligt feedbackværktøj, "siger Fahndrich.

Hvem er whirLocal for?
WhirLocal er især nyttigt for små virksomheder, der har brug for en nem, automatisk måde at indsamle og offentliggøre kundeanmeldelser på.

"Vi har haft en stor succes lokalt, især hos kunder, som man typisk ikke ville tro at være afhængige af anmeldelser. Advokater, forsikringsagenter, realkreditmæglere og læger har virkelig taget til dette system, "siger Fahndrich.

For mere information om whirLocal tjek dens hjemmeside: //whirlocal.com/.

- Joseph Mutidjo, Smallbiztechnology.com


Video:


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com