Hvad laver du når katastrofe rammer?

{h1}

Sørg for at du og din virksomhed er klar til noget.

Sørg for at du og din virksomhed er klar til noget

Scott T. Newman, præsident og medejer af Brite Visual Products, ankom til sit kontor i Quincy (Mass.) I januar for at se en stor møbeltruck indpakket rundt om hjælpepolen udenfor. Bygningen var tone mørk. Uden magten kunne de 15 medarbejdere fra hans 4 millioner dollar whiteboard distributør ikke starte deres pc'er eller svare deres telefoner. Heldigvis, kun fire uger før, havde Newman udarbejdet en beredskabsplan. "Jeg har levet igennem for mange New England-vintre for at tage flere chancer," siger Newman. "Vi havde lige logget på med Amazon.com som partner, og vi kunne ikke råd til nogen nedetid." Planen gik i aktion. Indgående opkald blev omdirigeret til medarbejdernes hjem. Derefter kunne medarbejderne gå online for at få adgang til kopier af kundeposter gemt af NetSuite, en online udbyder af forretningsapplikationer 2.500 miles væk i San Mateo, Californien.

Som katastrofer går, var Brite Visual's bestemt mindre. Strøm kom den næste dag. Men Newman var begejstret, at ting gik, vel, ifølge planen. "For at være i erhvervslivet skal du have en plan på plads," siger han.

Han har ret, men de fleste små virksomhedsejere er voldsomt uforberedte til nødsituationer, mindre eller katastrofale. Som følge heraf genopliver 25% af de små virksomheder, der lukker på grund af brande, oversvømmelser eller andre katastrofer, ifølge instituttet for erhvervsliv og sikkerhed i Tampa, Fla. Karlyn Carnahan, næstformand for kommerciel virksomhed ved brandfondsforsikring i Novato, Californien, siger 40% af alle virksomheder ramt af en katastrofe tæt inden for fem år. Hvorfor? Roberta J. Vitty, forsknings næstformand for Gartner, et forskningsfirma i Stamford, Conn., Siger, at iværksætternes bevidsthed om katastrofeplanlægning er "stort set ikke-eksisterende".

Du kan gøre det bedre. For at beskytte din virksomhed skal du oprette en nødplan, der indeholder telefonlister, alternative arbejdsområder og processer, og mest kritisk en procedure til sikkerhedskopiering af vitale data. Endelig skal du sørge for, at du har forsikringsdækningen, du skal gøre op for tabte indtægter eller genopbygge din virksomhed.

Nødplanlægning begynder med at bestemme din virksomheds bundlinjebehov. "Der er vigtige forretningsfunktioner, du skal overveje," siger Diana McClure, assisterende vicepræsident for Institut for Erhverv & Hjems Sikkerhed. "Du kan muligvis fortsætte lønningslisten, hvis du har en onlineudbyder, men hvad med dine gældsforpligtelser? Hvor er dine optegnelser? Har du et nyttiggørelsessted, hvorfra du kan arbejde? "Find ud af, hvor længe hver afdeling kan fungere, hvis du er fanget uden strøm, dit kontor bliver oversvømmet eller værre. Hvor længe kan du gå uden at foretage salgsopkald? Hvor længe vil din varebeholdning vare, hvis en nøgleleverandør går op, eller et transportcenter lukker?

Enhver plan skal mindst indeholde en liste over nødtelefonnumre og en vejledning, som medarbejderne skal ringe til og i hvilken rækkefølge. Flere medarbejdere bør opbevare en elektronisk kopi af listen og en trykt hjemme.

Planen skal også gøre det klart, hvor medarbejderne vil arbejde, hvis kontoret ikke kan bruges. Som Brite Visual gjorde, kan de fleste små virksomheder komme i et par dage med medarbejdere der arbejder hjemmefra eller et lokalt hotel-konferencelokale. Men det virker kun, hvis du har lavet ordninger i god tid for at give medarbejdere ekstern adgang til deres computere og at videresende deres opkald. For at hjælpe dig med at komme i gang, tilbyder Institut for Erhverv & Home Safety en gratis plan, der dækker det grundlæggende, kaldet Open For Business, på ibhs.org/business_protection. Mere sofistikerede - og dyre - onlineværktøjer gør det muligt for ledere at sende meddelelser til medarbejdernes mobiltelefoner, e-mail-konti og personlige digitale assistenter til at indstille beredskabsplaner. RecoveryPlanner.com i Shelton, Conn., Tilbyder en service, der løber $ 100 om måneden for hver bruger, med mindst 10 brugere. OpsPlanner fra Paradigm Solutions i Rockville, Md., Opkræver et fladt årligt gebyr på $ 15.000.

Gartner's Witty foreslår, at små virksomhedsejere tjekke virksomheder, der lejer kontorlokaler og mødelokaler efter timen. Regus Group, der er baseret i Chertsey, England, har 750 steder i 60 lande og opkræver $ 313 til $ 537 om dagen for et veludstyret mødelokale. Ingen forudgående varsel er påkrævet, men du kan finde dem fulde, hvis en katastrofe rammer en hel by. Et kontor, der er stort nok til tre medarbejdere, kører $ 25 i timen på ethvert af Lexington (Ky.) -Baserede Office Suites PLUSs 20 placeringer. Ulempen er, at du bliver nødt til at levere dine egne computere, og værelserne kan allerede bookes, når du har brug for dem. Virksomheder der ikke har råd til at tage chancer, kan reservere plads i fuldt udstyrede udlejningssteder som dem, der drives af Shelton (Conn.) -Baserede Computer Alternative Processing Sites eller SunGard i Wayne, Pa.

Taber magt kan banke din virksomhed ud i et par dage, men at miste værdifulde kundedata eller finansielle poster kan gøre mere varig skade. Den mest kritiske del af din plan er at bestemme, hvordan du sikkerhedskopierer data og hvor du skal gemme den.

Hvilke data skal du sikkerhedskopiere? Noget der påvirker din daglige drift. Først og fremmest betyder det dit regnskab, løn og kundekontakt. Du vil sikkert også gerne sikkerhedskopiere din e-mail. E-mail-udbydere som Hotmail eller EarthLink sikkerhedskopierer automatisk flere års e-mails, hvis du betaler for lagerplads.

Der er tre vigtigste måder at gemme data på. Den mest almindelige mulighed er at kopiere data til computerbånd og tage dem hjem hver nat. Hewlett-Packard StorageWorks $ 2.000 gemmer f.eks. Op til 200 gigabyte data.

Et andet valg er at få en anden til at lave sikkerhedskopiering til dig. Du kan sende data via internettet til lagerfirmaer som EVault i Emeryville, Calif., Og Burlington (Mass.) -Baserede Intranets.com. Husk at disse virksomheder kun gemmer data. Du bliver nødt til at beholde kopier af dine softwareprogrammer, der er gemt sikkert på computere, der ikke vil blive berørt af en nødsituation, for at gøre brug af dataene.

Den sikreste løsning er den dyreste. Virksomheder som NetSuite og Salesforce.com ikke kun værtsprogrammer og udleje dem, men gør realtids kopier af virksomhedens data, mens medarbejderne arbejder væk. Abonnement på disse tjenester er ikke billigt, men kan være en god mulighed for virksomheder, der ikke har informationsteknologipersonale. Hvis katastrofe rammer, kan du ikke kun hente dine data, du har de nødvendige softwareprogrammer til at drive din virksomhed. Alt du behøver er internetadgang.

Hvis du ikke har brug for alle dine virksomhedsdata på ét sted, eller bare har brug for op til minuts backups af visse vigtige data, kan du springe over suite af applikationer og bruge online backup-tjenester à la carte. Regnskabssoftware som ePeachtree fra Best Software i Norcross, Ga. Eller Quicken from Intuit i Mountain View, Californien; lønprogrammer herunder SurePayroll, baseret i Skokie, Ill.; og personaleplanlægningsprogrammer fra Atlas Business Solutions i Fargo, N.D., kan alle sikkerhedskopiere dine data, mens du arbejder. Mange iværksættere vil opdage, at kombinere et par sådanne tjenester vil beskytte virksomheden for meget mindre end en integreret pakke af applikationer ville koste. SurePayroll, for eksempel, opkræver $ 57 for en ugentlig lønningsliste for 20 arbejdere.


Video: Når katastrofen rammer, er vi der


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com