Hvorfor skal du opbygge din kundedatabase

{h1}

Nemme måder at diffusere din frygt for at bede om kunders information

Det har en nul erhvervelse omkostninger forbundet med det, og det er den nemmeste måde at markedsføre din virksomhed, men få forhandlere aktivt opbygge deres databaser.

Årsagerne hertil er rigelige, men to store kommer til at tænke på:

Ude af øje ude af sind. "Jeg bruger min database hver måned til at emaile kunder, men alligevel tænker jeg ikke på aktivt at bede dem om deres kontaktoplysninger.

Jeg er bange for at spørge.
"Jeg vil ikke synes at være påtræk, det er ikke den type butik jeg er og ikke, hvordan jeg vil opfattes."

Men kunderne er vant til at blive bedt om deres oplysninger hvert skridt undervejs med de fleste forhandlere. Så hvorfor lader du dem slå dig og få et større udsnit af kundens skønsmæssige udgifter?

Her er et par måder at aktivt anmode om kundens oplysninger, mens du styrer dit omdømme og dit brand på samme tid:

Du spørger ikke. Du får ikke. Den eneste måde, du får oplysningerne på, er at bede om det. Du kan foreslå det ved at have et tegn og et tilmeldingsark ved kontantpakningen. Men du vil blive meget mere succesfuld, hvis du stiller spørgsmålet højt.

Diffuse trykket. Folk er så vant til at blive bombarderet med e-mails, at de laver at give deres ud af frygt for mere inbox-oversvømmelse. Du kan diffunde deres opfattelser dog ved at angive nogen af ​​disse ting:

  1. Vi lover aldrig at sælge eller handle med dine oplysninger
  2. Vi lover kun at sende dig en e-mail pr. Måned (eller pr. Uge) eller dog ofte du planlægger og kommunikerer med din kundebase.
  3. Vi bruger dine oplysninger til at informere dig om kommende salg, arrangementer, nye produkter og meget mere
  4. Hvis du opdager, at e-mails ikke er til din smag, kan du bare afmelde dig med et par simple klik (det er en juridisk ting i disse dage, så sørg for at du tilbyder muligheden).

Lever på dit løfte. Da du fortalte dem, hvornår og hvordan du skal bruge deres oplysninger, er det op til dig at opfylde dit løfte. Sprider dem ikke. Send ikke dem e-mails fulde af oplysninger, der ikke leverer nyheder. Og bestemt ikke opgive deres oplysninger til nogen anden.

At opbygge den database er af afgørende betydning, fordi du får en liste over dine bedste kunder - du ved, dem der bruger mere og handler oftere. Så denne marketingkanal, når den er parret med sociale medier, bliver en potent en-to slag og en utrolig billig og hurtig måde at markedsføre din butik på. Og i nogle tilfælde forkaster det behovet for mange dyrere typer af markedsføring som reklame, gule sider og lignende.

Hvordan opbygger du din database?

For flere gode detailtips, trends og nyheder, følg mig på Twitter.

Det har en nul erhvervelse omkostninger forbundet med det, og det er den nemmeste måde at markedsføre din virksomhed, men få forhandlere aktivt opbygge deres databaser.

Årsagerne hertil er rigelige, men to store kommer til at tænke på:

Ude af øje ude af sind. "Jeg bruger min database hver måned til at emaile kunder, men alligevel tænker jeg ikke på aktivt at bede dem om deres kontaktoplysninger.

Jeg er bange for at spørge.
"Jeg vil ikke synes at være påtræk, det er ikke den type butik jeg er og ikke, hvordan jeg vil opfattes."

Men kunderne er vant til at blive bedt om deres oplysninger hvert skridt undervejs med de fleste forhandlere. Så hvorfor lader du dem slå dig og få et større udsnit af kundens skønsmæssige udgifter?

Her er et par måder at aktivt anmode om kundens oplysninger, mens du styrer dit omdømme og dit brand på samme tid:

Du spørger ikke. Du får ikke. Den eneste måde, du får oplysningerne på, er at bede om det. Du kan foreslå det ved at have et tegn og et tilmeldingsark ved kontantpakningen. Men du vil blive meget mere succesfuld, hvis du stiller spørgsmålet højt.

Diffuse trykket. Folk er så vant til at blive bombarderet med e-mails, at de laver at give deres ud af frygt for mere inbox-oversvømmelse. Du kan diffunde deres opfattelser dog ved at angive nogen af ​​disse ting:

  1. Vi lover aldrig at sælge eller handle med dine oplysninger
  2. Vi lover kun at sende dig en e-mail pr. Måned (eller pr. Uge) eller dog ofte du planlægger og kommunikerer med din kundebase.
  3. Vi bruger dine oplysninger til at informere dig om kommende salg, arrangementer, nye produkter og meget mere
  4. Hvis du opdager, at e-mails ikke er til din smag, kan du bare afmelde dig med et par simple klik (det er en juridisk ting i disse dage, så sørg for at du tilbyder muligheden).

Lever på dit løfte. Da du fortalte dem, hvornår og hvordan du skal bruge deres oplysninger, er det op til dig at opfylde dit løfte. Sprider dem ikke. Send ikke dem e-mails fulde af oplysninger, der ikke leverer nyheder. Og bestemt ikke opgive deres oplysninger til nogen anden.

At opbygge den database er af afgørende betydning, fordi du får en liste over dine bedste kunder - du ved, dem der bruger mere og handler oftere. Så denne marketingkanal, når den er parret med sociale medier, bliver en potent en-to slag og en utrolig billig og hurtig måde at markedsføre din butik på. Og i nogle tilfælde forkaster det behovet for mange dyrere typer af markedsføring som reklame, gule sider og lignende.

Hvordan opbygger du din database?

For flere gode detailtips, trends og nyheder, følg mig på Twitter.


Video: Access database for begyndere - Trin 1: Opret tabel (adresseliste)


Da.HowToMintMoney.com
All Rights Reserved!
Genoptryk Af Materialer Er Mulig Med Henvisning Til Kilden - Hjemmeside: Da.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Da.HowToMintMoney.com